"Raising the Intensity and Sustainment Levels in a Lean Organization"
A WIKA Instrument Corporation case study.
TBM hat sich seinen Ruf durch die enge Zusammenarbeit mit Mitgliedern der Geschäftsführung erworben, um dadurch zur Förderung betrieblicher Exzellenz, zum kulturellen Wandel und zum Transfer des LeanSigma-Wissens beizutragen und sofortige Ergebnisse hervorzubringen. Wir helfen Unternehmern bei der Beseitigung von Hindernissen, bei der Festlegung von Leistungsmaßstäben und bei der permanenten Optimierung jedes Aspekts der Geschäfttätigkeit und der Lieferkette. Das Endergebnis:
Lean-Aktivitäten führen ausnahmslos zu zweistelligen Produktivitätsgewinnen, Qualitätssteigerungen und einer besseren Liefertreue. Durchlaufzeitverkürzungen, niedrigerer Flächenbedarf, geringere Bestände, weniger Arbeitsaufwand und Anforderungen an alle tragen zu verbesserten Margen bei und führen zu Umsatzsteigerungen. Eine zunehmende Lean-Organisation erfordert ein Managementteam, das täglich eine einzigartige Kombination aus Führungskenntnissen- und Kompetenzen einbringt.
Bei jeder erfolgreichen Umstellung auf Lean kommt man an den Punkt, an dem das Team der Geschäftsleitung proaktiv „in sich gehen muss“ und sich die Frage stellt: Sind wir darauf vorbereitet, das Unternehmen, zu dem wir uns entwickeln, zu führen? Haben wir die Kompetenzen, um auf dem sich schnell entwickelnden globalen Markt profitabel am Wettbewerb teilzunehmen?
Direktoren und führenden Mitarbeiter von Lean-Unternehmen müssen in der Lage sein, sich schnell an neue Situationen anzupassen und auf neue Informationen zu reagieren. Sie müssen lernen, mehr direkte Untergebene zu führen, zwischenmenschliche Kompetenzen zu entwickeln und mehr und vielseitigere Aufgaben zu bewerkstelligen. Sie müssen individuelle Fähigkeiten entwickeln, die mit der künftigen Ausrichtung des Unternehmens harmonieren und zur entstehenden hohen Leistungskultur passen. Mit der Zeit sollte sich der Karriereentwicklungsprozess in Ihrem Unternehmen schlanker gestalten und Ihre Investitionen in die Talententfaltung zu einer höheren Anzahl interner Beförderungen und einer kohäsiveren Führungs-Infrastruktur führen.
Das TBM-Programm "Schlanke Führung und Nachhaltigkeit" schneidet die Mittel zur Entwicklung von Führungskompetenzen auf die einzigartigen Erfordernisse eines Lean-Unternehmens und die speziellen Bedürfnisse der Führungskräfte und Manager innerhalb Ihres Unternehmens zu. Typische Elemente sind:
Die Auswirkungen dieser Investitionen in die Führungskompetenzen werden auf verschiedenen Ebenen sichtbar. Direkte Maßnahmen umfassen Leistungssteigerungen, die Bindung von Schlüsselmitarbeitern an das Unternehmen, Kundenbindung, Unternehmenswachstum, interne Beförderungsquoten und die Kundenzufriedenheit. Indirekte Indikatoren umfassen die Fähigkeit der Manager, explizite Ziele deutlich zu formulieren und außerhalb ihrer gewohnten „Wohlfühl-Umgebung“ tätig zu werden. Was aber noch wichtiger ist: Lean-Führungspersönlichkeiten nutzen die Instrumente zur Förderung der persönlichen Entwicklung aus dem Training und der Betreuung, um Führungsstärke und berufliche Leistungssteigerungen bei Ihren direkten Untergebenen zu fördern. Der beste Indikator für Erfolg ist der stetige Fortschritt, der sich von Quartal zu Quartal und ohne Rückschläge weiterentwickelt und der auch nicht stagniert, wenn einzelne Führungspersonen aufrücken und mehr Gelegenheiten bekommen, verstärkt Einfluss auf die Kultur eines Unternehmens zu nehmen.
„Wenn man so schnell wächst, greift man manchmal auf provisorische Lösungen zurück, anstatt angemessene Management-Strukturen und Kompetenzen anzuwenden.“ — Brent Shadix, Executive Vice President der Personalabteilung der WIKA Instrument Corporation.
„Lean-Unternehmen sind bereit zu lernen, großartige Schüler hervorzubringen und aus ihnen hervorragende Lehrer zu machen, um die Entwicklung von Talenten in jederlei Hinsicht tief im Unternehmen zu verankern. Letztendlich erreicht man so bessere Unternehmensergebnisse.“ — Herb Brown, Global Client Manager, TBM Consulting Group.
Bewertung persönlicher Entwicklung
Das Ziel des Programms "Schlanke Führung und Nachhaltigkeit" ist es, sowohl Individuen, als auch Führungsteam strategisch zu entwickeln, um die Verbesserungsrate in Unternehmen zu beschleunigen und zu intensivieren. Dies sind einige Leistungskennzahlen für die Entwicklung von Führungskompetenzen, die zu Umsatzsteigerungen führen können.
- Kundenzufriedenheit (bewertet durch Dritte)
- Engagement, Einsatzwille und Verantwortungsbewusstsein seitens des Managements
- Größere Bindung der Angestellten an das Unternehmen (auf direkter Ebene und durch das Gehalt)
- Engagement der Führungskräfte (Zeit, die zur Unterstützung der Lean-Aktivitäten aufgebracht wird)
- Nachhaltige Ergebnisse (Dauer der Verbesserungsinitiativen, Projektnachbereitung und Abschluss)
- Wachstumskapazitäten des Unternehmens
- Schnelle und effiziente Reaktion auf Störungen und Problemlösung durch Beseitigung der Ursache
- Verbesserung durch individuelle Beiträge (Vorschläge, Projekte und Initiativen)
- Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit
“Wenn man so schnell wächst, greift man manchmal auf provisorische Lösungen zurück, anstatt angemessene Management-Strukturen und Kompetenzen anzuwenden.”